虽然淘宝并未告知人们2008年的销售额是多少,但是1000将不存在任何悬念。如果我没记错的话,本来这个1000亿是准备在2009年实现的,很明显现在超额完成了,而且秋季到来的全球经济危机似乎成了网络零售业的助推器。
而不仅是大多数B2C运营商在这个年份内实现了丰收,大批依托于C2C平台的网商们也实现了营业额的巨幅增长。据淘宝第一店“柠檬绿茶”的统计,其订单数量的增长率保持在20—30%,并未出现衰退的迹象。这足见网购其得天独厚的优势,和在经济危机中强大的抗跌能力。据内部报道,其在2009年1月4日晚22点成功突破了10000单,实现了质的飞跃。
虽然从目前来看网络零售并未受到经济危机太大的影响,反而逆市而上,大势喜人。但眼下来谈经济危机对网络零售也的推动力未免过早,细究其根源,我们却不容乐观。
从网络零售业和互联网在中国的发展势头来看,今年的兴旺只是自然增长的必然结果。在08年中国网民人数实现了高达1个亿的净增量。与此相对的是网络购物的使用率和用户人数实现了双增长,淘宝网在2005年的交易额是80个亿,到了2006年是169个亿,2007年突破了400亿,因而2008年突破1000亿也必然不会有太大的悬念。此外,国内电子支付、物流等配套系统逐渐完善,给电子商务的发展释放了瓶颈。也大大加快了互联网发展的步伐。因而,我们目前看到的网络零售也的大爆发,一方面是自然增长的结果;另一方面也是以往存量的集中爆发。
当然在这里我们也不能完全回避经济危机对网络零售业有利的一面,但是对于这一面我们要保持相应的理性。
首先,记得笔者曾在9月份写过一篇文章,关于探讨中国受经济危机的影响将出现滞后现象。在这里在拿出来说一下事,在目前经济危机对中国消费者的影响还仅仅在消费信心上,中国所谓大规模的裁员潮还未真正爆发,因而作为网络零售业的主要客户群的城市白领的生活还未受到太大的影响。但是经济危机对消费信心的影响是显然的,因而城市白领们在这种情况下扩大其网络购物的开支,未尝不是一个很好的选择。但是当前经济危机已造成全世界裁员风暴,收入减少和失业的问题必将到来,这只是早来晚来和影响大小的问题。而对于消费者来说,只有当真金白银的收入开始减少的时候,其消费的欲望才可能下降。此外,消费信心的恢复也必然是一个漫长的过程。
而冷落的沃尔玛和红火的亚马逊的比较,通过一个简单的例子就可以看出来其脆弱的一面了。人们会因为经济危机而降低对法国和意大利名牌的需求,但这并不能保证其会加大对中国制造的需求,而下将却是必然的。
无论线上还是线下,消费信心决定市场的规模。我们可以把经济危机看作一个普及网购得机会、我们可以认为十店九空一家爆满,但是在经济危机面前我们需要的是谨慎的面对。因而在这里给各位网络零售业的运营商和从业者一个小小的建议,在经济危机时间,谨慎进货。毕竟当整个市场出现萎缩的时候,想独善其身是很难得。商品一旦积压必定贬值,银子在手办事不难。
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