三大购物社区逐个评

 购物网站的社区是个大平台。有人为了买东西进来，有人为了宣传自己的网店卖东西进来，还有人无意中被某个帖子吸引进来。社区里总是热热闹闹，在社区里有什么样的体验，对卖家卖出多少东西和买家买什么东西有莫大的影响。

    毋庸置疑，对购物网站来说，开发利用好这个平台，对增加交易额有帮助。淘宝、拍拍和易趣的社区布局各有特点。淘宝的社区名字——消费者社区，可以看出在社区这一块挺花功夫。从分类看，有社区首页，有类似百度知道的“打听”板块，有组织活动的淘帮派，还有各种心得资讯等，基本上是按照买家的习惯来布局社区。

    拍拍的社区分类亮点之一是有城市地区分类。也是将美容护肤放在了醒目位置，从一个侧面反映了C2C购物大军中的女性用户声势浩大。另外，拍拍的特色是QQ，有四个名字带QQ的版块。

    从平台上看，各有千秋。实际上，要想知道怎样通过社区平台引导网民，增加流量和交易额，就要首先知道网民来这个平台的目的。CNNIC的最新调研结果显示，54%的网民访问社区网站，是为了知道怎样买到好东西。此外，求助、学习卖东西和沟通交流是访问社区网站的三大原因。针对这些原因布局社区，应更能引起网民的关注。就笔者看来，淘宝的帮派很有特色，拍拍的城市和易趣的网上315，都有借鉴的意义。